Aylar: Eylül 2015

Dosya Masrafı Başvurularında Büyük Artış Var

Manisa Tüketici Hakları Derneği Başkanı Rıfat Eriş Asyalı, Manisa ilindeki Şehzadeler ve Yunusemre Tüketici Hakem heyetlerine yaklaşık 50 bin kişinin banka kredisi dosya masrafını geri almak için başvurduğunu belirterek, yetişemez hale geldiklerini söyledi.

Asyalı’nın yaptığı bu açıklama, dosya masrafını geri almaya yönelik başvuruların yoğunluğu sorununu bir kez daha gündeme getirdi. Vatandaşlar başvuru sonucunu bir an önce almak istediği için Türkiye’nin her yerinde tüketici hakem heyetlerinin iş yükü günden güne çoğalıyor. Ancak başvuru sırasına göre değerlendirme yapılması ve her başvuru için en az beş evrak eklenmesi, bunların da çeşitli yerlere gönderilmesi nedeniyle süreç uzadıkça uzuyor.

Türkiye genelinde dosya masrafını geri almak için yapılan başvuruların ilk sırasında banka tüketici kredisi kullanımında alınan dosya masrafları yer alıyor.Hakem heyetlerinin yükünü artıran başvuruların ikinci sırasında ise, internetten yapılan alışverişlerde mağdur olan vatandaşlar var. Üçüncü sırada kapıdan alışveriş sisteminde yaşanan haksızlıklar yüzünden mağdur olanlar bulunuyor. Ayrıca elektrik şirketlerinin uyguladığı kayıp kaçak bedellerinin geri alınmasıyla ilgili başvuruların da her geçen gün çoğaldığı, binlerce dosyanın sıra beklediği belirtiliyor.

Tüketici sorunları hakem heyetlerinin karar verme süresi 6 ay ile 1 yıl arasında değişkenlik gösteriyor. İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük kentlerde bu süre daha da uzayabiliyor. Bu nedenle vatandaşların bu süreyi göze alkazı. bir an önce sonuç beklememesi gerekiyor. Ayrıca bankadan iadesi istenen dosya masrafı kesintisinin yüksek olması halinde banka bu duruma itiraz ederek mahkeme kanalına götürebiliyor.

Şu anki tabloya göre bankalar, 2.200 TL’nin altındaki dosya masrafları için hakem heyetleriyle uzlaşma yoluna gidiyorlar ama 2.200 TL’nin üstündeki rakamlar için mahkeme yolunu seçiyorlar. Dolayısıyla bankalardan alacağı 2.200 TL’nin üzerinde olan vatandaşların, tüketici hakem heyetleriyle hiç uğraşmayıp doğrudan doğruya hukuk büroları ya da danışmanlık şirketleriyle iletişime geçmesi öneriliyor. Mahkeme yolu tercih edildiğinde dosya masrafının çok daha hızlı şekilde geri alınabileceği vurgulanıyor.

Tags : , , ,

Kuveyt Türk Faizsiz Ek Limit Veren Banka Kartı

Kuveyt Türk Faizsiz Ek Limit Veren Banka Kartı

Kuveyt Türk’ün müşterilerine sunduğu yeni banka kartı, alışveriş sırasında önemli kolaylıklar sağlıyor. Alışverişte vadesiz hesaptaki bakiyeyi kullanıyor veya bu bakiyenin yetersiz kaldığı durumularda karta tanımlanan faizsiz ek limiti devreye sokuyor. Böylece alışverişin faizsiz şekilde devamını sağlıyor.

Kuveyt Türk’ün “Altın Kalpli Kart” adını verdiği özel banka kartı, bankanın tüm ATM’lerinden ve diğer banka ATM’lerinden 7 gün 24 saat kesintisiz kullanılabiliyor, işlem yapılabiliyor.

Kuveyt Türk Altın Kalpli Kart ya da kıs adıyla Altın Kart, ATM’lerde ve mağaza alışverişlerinde müşterinin vadesiz hesabına ulaşmasını sağlayan bir banka kartı olarak tanımlanabilir. Bakiyenin yetersiz kaldığı durumlarda müşteriye özel tanımlanan ek limit ile alışverişlerin yapılmasına imkan veriyor. Üstelik ek limit üzerinden yapılan işlem faizsiz gerçekleşiyor.

Ayrıca internet üzerinden de 3D Secure işlem yapabilen sitelerden alışveriş yapmak mümkün oluyor. Yapılan alışverişlerden Altın Puan kazanılıyor. Tatil için yabancı bir ülkeye gidilmesi halinde o ülkenin para birimi cinsinden çekilen döviz tutarları, ana hesaptan TL olarak düşüyor.

Müşterinin Altın Kart’ına tanımlanabilecek ek limit; 250, 500, 1.000, 1.500 veya 2.000 TL şeklinde olabiliyor. Yapılan harcamalara dair ekstre gönderimi yapılıyor. Hesap kesim tarihi ayın 1. veya 15. günü olarak seçiliyor. Son ödeme tarihinin hesap kesim tarihinden 10 gün olduğunu belirtelim.

Kuveyt Türk Altın Kart sahibi olmak için gerekli başvuru en yakın Kuveyt Türk şubesinden yapılabiliyor. Şubelerde bulunan “anında kart basım sistemi” sayesinde basıldığı için teslim ediliyor ve kullanıma açılıyor. Kart teslimi sırasında herhangi bir ücret alınmıyor.

Kuveyt Türk’ün *Senin Bankan” adlı kampanyası üzerinden alınan Altın Kart’ların faizsiz ek limit özelliğinin aktifleştirilmesi için müşterinin bağlı olduğu şubyle iletişim kurması gerektiğini unutmayın. Banka görevlileri, aktifleştirme işlemini hemen yapıyorlar.

Altın Kart ile yapılan alışverişlerden Altın Puan kazanıldığını belirtelim. Vadesiz hesaptaki bakiye kullanılarak yapılan alışverişlerden % 0.35 oranında, ek limit kullanılarak yapılan alışverişlerden ise % 0,1 oranında Altın Puan kazanılıyor. Altın Puanlar müşterinin Altın Puan Hesabında birikiyor. Altın Puan Hesabı yoksa otomatik olarak açılıyor. Altın Puan tutarı 10 TL’ye ulaştığında gram altın olarak müşterinin hesabına yansıtılıyor.

Tags : , , , , , ,

Emekli Maaşını Şekerbank’a Taşıyana Faizsiz 2.400 TL Kredi Sürprizi

Şekerbank, SGK emeklilerine nefes aldıracak yeni bir kampanya başlattı. 31 Ekim akşamına kadar devam edecek kampanyada, başka bir bankadan almakta olduğu SGK emekli maaşını Şekerbank’a taşıyan herkese nokit 200 TL veya masrafsız sıfır faizli 24 ay vadeli 2.400 TL kredi kullanma fırsatı sunuluyor. Maaşını Şekerbank’a taşıyanlar, isterlerse 200 TL nakit hediyesini, isterlerse sıfır faizli 2400 TL kredi fırsatını tercih ediyorlar.

“Şekerbank’ta Emeklilerin Yeri Ayrı” sloganıyla yola çıkan Şekarbank’a maaşını taşıyan emeklileri bekleyen ayrıcalıklar sadece bu iki fırsatla sınırlı değil… Emeklilere sunulan sayısız hizmet dikkat çekiyor. Emekli büyüklerimiz Şekerbank’ta tüm işlemlerini zahmetsizce gerçekleştiriyor, sıkılmadan üzülmeden bankacılık hizmeti almanın ayrıcalığını yaşıyorlar.

Şekerbank’ın SGK emeklilerine sunduğu ayrıcalıklara kısaca göz atalım. Bunların başında şubede işlem önceliği geliyor. Ülke genelindeki tüm şube numaratörlerine eklenen ‘‘Emeklilere Özel’’ tuşu sayesinde tüm bankacılık işlemleri için öncelikli hizmet alınıyor. Emekliler için özel olarak kurulan 444 0 344 numaralı Emekli Destek Hattı’nı arayanlar, herhangi bir tuşlama yapmadan direkt müşteri temsilcisie görüşebiliyor; bankacılık işlemlerini kolayca gerçekleştiriyorlar.

Sağlık sorunu nedeniyle maaşını çekmek için şubeye gidemeyenlerin maaşları evlerine kadar teslim ediliyor. “Eve Teslim Emekli Maaş Hizmeti” adı verilen bu hizmetin nasıl yapıldığına dair ayrıntılı bilgi Şekerbank şubelerinde bulunuyor.

SGK emeklilerinin Şekerbank’taki hesapları için hesap işletim ücreti muafiyeti tanınıyor. Bir başka deyişle emeklilerin tüm hesapları için hesap işletim ücreti ödenmiyor.

Şekerbank İnternet Şubesinden ve Çağrı Merkezinden ücretsiz havale ve EFT işlemi yapılabiliyor. Üstelik bu konuda herhangi bir sınırlama da bulunmuyor. Şekerbank ATM’lerinden Ücretsiz limit üstü nakit çekim imkanı da tanınıyor ve komisyon ücreti ödenmiyor.

Şekerbank dışındaki diğer tüm bankaların ATM’lerinden hesabınıza erişim ve maaş bakiyesi çekimi işlemi de komisyonsuz ve ücretsiz gerçekleştiriliyor.

Son olarak önemli bir hususu hatırlatalım. Her iki fırsattan da yararlanabilmek için 36 ay boyunca emekli maaşının Şekerbank’tan alınacağına dair taahhüt verilmesi, Şekerbank Kredili Mevduat Hesabı sahibi olunması, emekli maaşının 500 TL ve üzerinde olması ve emekli maaşın daha önce Şekerbank’tan hiç alınmamış olması gerekiyor. Kampanya koşullarının sağlanması halinde emekli maaşının Şekerbank’a ilk kez ödenmesinden 1 ay sonra promosyonlardan yararlanma imkanı başlıyor.

Tags : , , , ,

Kredi Notu Sıfır Olanlar Nasıl Kredi Kullanabilir?

Kredi Notu Sıfır Olanlar Nasıl Kredi Kullanabilir?

Bankaların vatandaşa kolay kredi verdiği günler artık geride kaldı. Geçmişte bankaların insanları yoldan çevirip kredi kartı verdiği günler olduğu hep söylendi. Bu elbette bir şehir efsanesiydi, öyle birşey belki olmadı ama bugünlerde bankalardan ihtiyaç kredisi kullanmanın geçmişe kıyasla daha zor olduğu biliniyor. Belli bir kredi notunu tutturamayanların kredi kullanması giderek daha zor hale geliyor.

Kredi notu kavramı, 2000’li yılların başında hiç bilinmeyen bir kavram… Findeks kredi notu adıyla da, KKB notu adıyla da biliniyor. Kısa adı KKB olan Kredi Kayıt Bürosu’na bankaların aktardığı bilgiler sonucu belirleniyor. Ancak bugün bile henüz kredi notuyla tanışmamış olanlarımız var. Bilmeyenler için kredi notunun ne olduğunu anlatmak, sıfır olması halinde nasıl kredi kullanılacağını anlatmak istiyoruz.

Kredi notu, bankaların kredi ve kredi ürünlerini müşteriye kullandırıp kullandırmamak için belirlediği kriterlerden birisi… Başka kriterler de var ama en önemlisinin kredi notu olduğu söylenebilir. Kredi kullanan Kişinin yaptığı düzenli veya düzensiz kredi geri ödemeleri, kredi kartı borçlarını zamanında ödeyip ödemediği kredi notunun belirlenmesinde önemli rol oynuyor. Kredi notu eğer oluşmamışsa, yani daha önce hiç kredi kullanılmamışsa KKB puanı da sıfır oluyor. Bunun anlamı; o kişinin bugüne kadar kredi veya başka bir banka ürünü hiç kullanmamış olmasıdır.

Özellikle iş hayatına yeni giren gençler, daha önce bankalarla hiç çalışmamış olmanın bir avantaj sağlayacağını, daha kolay kredi kullanacaklarını düşünüyorlar. Kredi notunun sıfır olmasını bir avantaj gibi görüyorlar. “Şimdi kredi almazsam, ileride maaşım arttığında daha kolay kullanırım” diye düşünüyorlar.

Düz mantıkla bakıldığında bu düşünce doğru elbette… İşe yeni başlayan genç bir insanın düzenli ve oldukça iyi bir geliri var, borcu yok ve bankalarla problem de yaşamamış. Sorunsuz bir müşteri olacağını düşünüyor. Ancak bankacılar konuya bu gözle bakmıyorlar. O genç insanın bankalarla en ufak bir teması olmadığı için, onun borç ödeme alışkanlığına dair fikir sahibi olamıyorlar. Bankaya ilk başvurusunu yaptığında kredi notunun sıfır olması nedeniyle kredi alamayacağını öğreniyor.

Böyle bir durumla karşılaşınca hemen moralinizi bozmayın. Kredi notunuz sıfır olduğu için başvurunuz olumsuz sonuçlandıysa bir geçiş dönemi yaşamanızda fayda var. Burada kastettiğimiz şey, limiti küçük miktarlı olan bir kredi kartı almaktır. Zaten bankacılar da büyük ihtimalle size küçük limitli kredi kartı vermeyi önerecek, kredili hayatınıza böyle bir geçiş dönemiyle başlamanızı söyleyecektir.

Bu yöntemle kredi kartı kullanmaya başlarsanız ve borçlarınızı düzenli ödemeye özen gösterirseniz, kredi notunu sıfırdan daha yukarılara çekmiş olursunuz. Böylece bankalar açısından “kredi çekebilen” bir müşteri konumuna gelirsiniz ve birkaç ay içinde size uygun bir limitle ilk kredinizi kullanmanız sağlanır.

Mesleğe yeni başladıysanız, borçlarınızı düzenli ödeyeceğinize inanıyorsanız ve yakın bir zamanda kredi çekmeyi düşünüyorsanız, KKB notunuzun sıfır olmaması için bankalardan düşük limitli bir kredi kartı almayı düşünün. Bu kartı, yakın gelecekte kredi çekmeyi planladığınız bankaydan alırsanız işiniz daha kolay olur. Kredi kartının düzenli ödemelerini yaparsanız ve kredi kartının limitinin yarısından azını kullanırsanız, kredi notunuz yüksek çıkacaktır.

Tags : , , ,

29 Ekim Tatili Kaç Gün? Bankalar Açık Olacak mı?

29 Ekim Tatili Kaç Gün? Bankalar Açık Olacak mı?

Kurban Bayramı tatilinin dokuz güne uzatılmasıyla 29 ekim’de de uzun tatil beklentisi zirve yaptı. Kurban Bayramının ilk gününün perşembeye rastlamasına rağmen üç gün fazladan tatil verilmesi nedeniyle bu durumun 29 Ekim’de de olup olmayacağı merakla bekleniyor. 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı da perşembe gününe rastlamasını dikkate alan kamu çalışanlarında dokuz günlük yeni tatil beklentisi çoğaldı.

29 Ekim tatili bu yıl perşembeye rastladığı için 30 Ekim Cuma günü normalde tatil olmasa da izin alıp 29 Ekim gününü 1 Kasım Pazar akşamına bağlamak mümkün olacak. Memurların zaten izin alacağını tahmin eden hükümetin bu konuda tedbir olarak cumayı tatil ilan etmesi ve 29 Ekim tatilini dört güne çıkartması mümkün… Bu konuda henüz alınmış bir karar yok ama son dönemdeki uygulamalara bakılırsa memurlara “neden olmasın?” dedirtiyor. 30 Ekim Cuma gününün tatile dahil edilmesi halinde o gün kamu bankaları doğal olarak mesai yapmayacak. Sadece özel bankalar hizmet vermeye devam edecek. Borsa İstanbul ve finans piyasaları da dört gün boyunca kapalı olacak.

1 Kasım Pazar günü erken seçimler de olacağı için hükümetin uzun tatili tercih edeceği konuşuluyor. Uzun bir tatil daha verilerek ekonomide son aylarda yaşanan olumsuzlukların seçim öncesi tartışılması ve konuşulması en aza indirgenebilir. İnsanların tatil yörelerine gitmesiyle de seçime katılım oranı düşebilir. Tatil ilan edilmesi durumunda en az 150 bin kişinin Akdeniz’e ve Ege’ye gitmek için yollara düşmesi bekleniyor. Seçime katılım oranının düşük olması, her zaman iktidar partisine yaradığı için 29 Ekim’de dört günlük bir tatilin daha olması ihtimal dahilinde bulunuyor.

Ancak finans piyasalarını düşündüren konu, Amerikan Merkez Bankası’nın (FED) bu ayki toplantısının da 29 Ekim tarihine rastlıyor olması… Amerika’da faiz artırım kararının verilmesi halinde Türkiye piyasaları kapalı olacağı için özellikle dolar kurunun olumsuz etkilenmesinden ve doların yükselişine hakim olmanın zorluğundan çekiniyor finans piyasaları… Merkez Bankası da bayramda olduğu gibi devreye giremeyeceği için dolar kurunun çok yükselmesi halinde tedbir alınamayacağı endişesi hakim…

Sonuç olarak 30 Ekim Cuma günü devlet memurlarının idari izinli sayılması ve tatil ilan edilmesi durumunda kamu bankaları o gün de kapalı kalacak. 28 Ekim çarşamba günü öğleden sonra tatile girilecek ve 2 Kasım Pazartesi gününe kadar bankalarda işlem yapılmayacak.

Tags : , , ,

Denizbank SMS İle Kredi Başvurusu – Cebimde Kredi

Tüm bankalarda olduğu gibi Denizbank’tan kredi kullanmak için de cep telefonu üzerinden başvuru yapılabiliyor. Tek bir SMS gönderilerek yapılan kredi başvuru işlemine Denizbank’ta Cebimde Kredi adı veriliyor. Oldukça pratik olması ve başvuru cevabının hemen cep telefonuna gelmesi nedeniyle de Denizbank müşterileri tarafından kolayca kullanılıyor.

Şimdi de Denizbank’ın Cebimde Kredi sisteminin nasıl işlediğine bakalım. Denizbank Cebimde Kredi’ye başvuru yapmak için KREDİM yazın ve TC kimlik numarası ile birlikte başvurunuzu 3280’e kısa mesaj atın. Bu başvuru ile kredi cevabınız çok kısa bir süre içerisinde gönderiliyor. Cebimde Kredi kapsamında 55.000 TL’ye kadar kredi kullanılabilirken vadesi de 36 aya uzayabiliyor.

Denizbank’a SMS ile kredi başvuru yapılması durumunda eğer cevap olumlu ise kredinin faiz oranları ve limitleri hakkında bilgilendirme mesajı hemen geliyor. Olumlu cevabın gelmesinden sonra en yakın Denizbank şubelerine nüfus cüzdanınızla gidebilir ve ihtiyaç duyduğunuz krediyi anında alabilirsiniz. Cebimde Kredi’nin güzel bir yanı da evrak ve kefil bulunmaması…

Şimdi de Ekim 2015 itibarıyla faiz oranlarının hangi seviyede olduğuna bakalım. Örnek olarak 10.000 TL Cebimde Kredi kullanılması halinde 12 ay vade için % 1.53, 24 ay vade için % 1.63, 36 ay vade için % 1.73 faiz uygulanıyor. Kredinin 12 vadeli kullanılması durumunda aylık 936 TL taksit ödemesi yeterli olurken, 24 ay vade için 526 TL, 36 ay vade için 397 TL taksit ödemesi yapılıyor. Kredi tahsis ücretinin tüm vadeler için 50 TL olduğunu da belirtelim.

Tags : , , , ,