Etiket: internet bankacılığı

Garanti İnternet Şubesi’nde Yeni Yıl Yenilikleri

Garanti İnternet Şubesi'nde Yeni Yıl Yenilikleri

Hiç kesintisiz 7 gün 24 saat hizmet veren Garanti İnternet Şubesi’nin tasarımı dünya trendlerine göre yenilendi. Yeni yılın hemen öncesinde yapılan tasarım çalışmasıyla ana sayfa görünümü yenilendi. Böylece siteye giriş yapmak üzere gelen ziyaretçinin ihtiyaç duyduğu finansal bilgileri ilk bakışta hemen görüntülemesi sağlandı. Tasarımın yanında Garanti İnternet müşterilerinden gelen yorum ve önerilerinden elde edilen sonuçlar doğrultusunda yeni özellikler eklendi.

Garanti İnternet’i sık sık ziyaret edenlerin bildiği gibi, müşteri numarası veya TC kimlik numarası ile güvenli giriş yapılabiliyor. İkisinden birini sağlayarak internet şubesine giriş yapan müşterinin karşılaşacağı yeni özellikleri şöyle sıralayabiliriz:

— Müşterinin kart veya hesaplarına ait özet bilgiler, ana sayfa üzerinde tek bakışta görüntülenebiliyor.

— Ana sayfa üzerindeki grafik alanı sayesinde müşterinin hesap ve kartlarına ait hareketleri izlenebiliyor. Böylece müşteri, günlük finansal durumunuzu takip edebiliyor.

— Müşterinin hiçbir ödemeyi kaçırmaması için gereken bildirimler artık ana sayfa üzerinde yer alıyor. Kişiye özel hazırlanan kampanyalar da ana sayfadan izlenebiliyor.

— Özet adımı altında yeni bilgi ve grafiklerle finansal durum yönetimi kolaylaşırken, geçmişe dönük varlık ve borç durumu görülebiliyor.

— Hesap / kart ve ürün sayfalarındaki künye yapısı sayesinde en çok ihtiyaç duyulan ürünlerle ilgili temel bilgilere yer veriliyor.

— Ana sayfada müşteri isminin altından ulaşabilen özel alanda kişisel bilgiler, hatırlatmalar ve güvenlik tanımları görüntüleniyor.

— Ana sayfadan ulaşılabilen yeni takvim tasarımıyla bir bakışta aylık, haftalık ve liste görünümünde işlemler takip edilebiliyor.

— Garanti İnternet’te artık mobil uyumlu yapıya geçiş sağlandığı için tablet veya telefondan giriş yapıldığında bu cihazlara uyumlu tasarım sayesinde Garanti İnternet deneyimi en kusursuz şekilde devam ediyor.

Tags : , , , , ,

İnternetten Güvenli Alışverişin Sırları

İnternetten Güvenli Alışverişin Sırları

İnternet ortamında alışveriş yapmak hem kolay, hem de zevkli… Üstelik son derece de pratik… Beğendiğiniz bir ürünü satın alıyorsunuz, ertesi gün kargoyla kapınıza kadar geliyor. Eğer yiyecek içecek ürünleri satın aldıysanız yarım saat sonra kapı zili çalıyor ve hemen teslim ediyorlar. Dışarı çıkıp trafiğe karışma derdi yok, alışveriş merkezlerine ulaşma sıkıntısı yok.

İnternette alışveriş bu kadar kolay ama insanların aklına en çok güvenlik endişesi takılıyor. Acaba kredi kartımın başına birşey gelir mi, şifrem çalınır mı gibi endişeler her zaman var. İnternetten ilk alışverişlerin başladığı 90’lı yıllardan bugüne kadar en sıkı güvenlik önlemleri alındı, güvenlik duvarları teknoloji harikasına dönüştü ama endişelerin sonu gelmiyor. Bu yazımızda internetten güvenli alışveriş yapmanın 10 kolay sırrını açıklamak istiyoruz. Yaptığınız her alışverişte bunları titizlikle uygularsanız kendinizi güvende hissedeceksiniz.

1. Site hakkında araştırma yapın
Online alışveriş yapacağınız sitenin kime ait olduğu ve ne kadar süredir faaliyette bulunduğuna dair kısa bir araştırma yapın.
Sitenin kurumsal olup olmadığına, iletişim bilgilerinin bulunup bulunmadığına bakın.

2. Kullanıcı yorumlarını okuyun
Alışveriş yapmadan önce forumlarda veya sosyal medyada o markaya dair paylaşılan bilgileri okuyun, kullanıcı yorumlarını içeren fiyat karşılaştırma siteleri gibi kaynaklardan siteye ait geçmiş deneyimleri inceleyin.

3. SSL sertifikası olup olmadığını kontrol edin
Online alışveriş hizmeti sunan tüm siteler dünya çapında kredi kartı güvenliği için bir standart olan SSL sertifikası kullanmak zorundadır. SSL sertifikası olmadan hiçbir bankadan online pos alma imkânı bulunmamaktadır. Sitenin bu sertifikaya sahip olup olmadığını mutlaka kontrol edin.

4. Ortak bilgisayarları kullanmayın
Ortak kullanılan bilgisayarlardan alışveriş yapmayın. Bu bilgisayarlar üzerinden kredi kartı ve kişisel bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayın.

5. Kolay tahmin edilemeyecek bir şifre seçin
Online alışveriş için bir siteye üye olurken başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir şifre seçmeye özen gösterin.

6. Mesafeli sözleşme bulunmuyorsa…
Online alışveriş siteleri mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu sunmak zorundadır. Eğer alışveriş yapılan e-ticaret şirketi bu sözleşmeleri sunmuyorsa, bu sitelerden alışveriş yapmayın.

7. Fiyat bilgilerine dikkat edin
Alışveriş yaptığınız sitede bulunan ürünlerin fiyat bilgileri size inandırıcı gelmiyorsa şüphelerinizi ciddiye alın, araştırma yapın.
Sitede gösterilen fiyat ile ürünü sepete attığınızda görünen fiyatın aynı olup olmadığını kontrol edin.

8. 3D ödeme sistemini kullanın
3D ödeme sistemi (şifreli ödeme), e-ticaret işlemlerinin güvenliğinin artırılması amacıyla Visa ve Mastercard tarafından geliştirilmiş özel bir sistemdir. Diğer bir deyişle hem satıcı hem de alıcı için koruyucu bir güvenlik aşamasıdır. 3D ödeme seçeneği sunan siteleri tercih edin.

9. Sanal kart kullanın
Sanal kart kullanmak, ödeme konusunda güvenli bir diğer alternatif… Belirli bir limit belirleyebildiğiniz bu kartları kullanmayı deneyin.

10. Alışveriş kaydını tutun
Alışverişinizi bitirmeden önce çıktısını alın. Herhangi bir anlaşmazlık yaşadığınızda bu belgelere ihtiyaç duyabileceğinizi unutmayın.

Tags : , , , , , ,

Yargitay Kararı: Sahte Şifreyle Alışverişten Banka Sorumlu

Yargitay Kararı: Sahte Şifreyle Alışverişten Banka Sorumlu

Yargıtay, internet üzerinden sahte şifre oluşturularak kredi kartından harcama yapılan kişiye, bankayla ortak sorumluluk yükleyen yerel mahkeme kararını bozdu. Yargıtay kararında, özetle “İnternet bankacılığı yoluyla 3. kişiler tarafından sahte şifre oluşturularak yapılan harcamalardan sorumlu tutulamaz.” hükmü yer aldı.

Şanlıurfa’da yaşayan A.K, kredi kartıyla internet üzerinden bilgisi dışında 34 kez, toplamda 6 bin 970 liralık alışveriş yapıldığını fark etti. Bu alışverişi kendisinin yapmadığını belirten A.K’nin itirazı banka tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine A.K, kredi kartı ekstresine borç olarak yansıtılan 6 bin 970 lira yönünden borçlu olmadığının tespitine karar verilmesi talebiyle dava açtı.

Şanlıurfa 3. Asliye Hukuk Mahkemesi davayı kısmen kabul ederek, davacı müşteri ile bankanın yüzde 50 oranında ortak kusurlu olduklarına hükmetti ve davacıyı borcun yarısından sorumlu tuttu. Kararın temyiz edilmesi üzerine dosya Yargıtay 19. Hukuk Dairesine geldi. Daire, yerel mahkemenin, müşteriye bankayla ortak sorumluluk yükleyen kararını bozdu.

Bozma kararında, kredi kartı ile sanal ortamda yapılan harcamanın, internet üzerinden güvenli alışveriş (3D secure) çerçevesinde müşteriye ait kredi kartı bilgilerinin 3. kişiler tarafından ele geçirilerek gerçekleştirildiği anlatıldı. Kararda, şu tespitlere yer verildi:

“Bankalar birer güven ve itimat kurumları olduklarından kural olarak hafif kusurlarından da sorumludurlar. Davacının kişisel bilgilerini koruyamadığı, bu konudaki özen yükümlülüğünü ihmal ettiği sabit olmadığı sürece davacı müşteri, internet bankacılığı yoluyla 3. kişiler tarafından sahte şifre oluşturularak yapılan harcamalardan sorumlu tutulamaz. Mahkemece bu yönler gözetilerek bir karar verilmesi gerekirken davacı müşterinin de kusurlu bulunmasında isabet görülmemiştir.”

Tags : , , , , , , ,

Bayramda nakit paraya ulaşmanın en kısa yolu

Bayramda nakit paraya ulaşmanın en kısa yolu: ATM cihazları ve internet

9 günlük Kurban Bayramı tatili başladı. Dört günlük tatil süresince Türkiye’deki tüm bankalar kapalı olacak. Banka şubeleri olmayınca kredi başvurusu işlemleri, çek ve havale işlemleri yapılamayacak, ihtiyaç kredisi çekmek mümkün olmayacak. 16 Eylül Cuma günü özel bankalar bir günlüğüne açılacak olsa da, cumartesiden itibaren hafta sonu tatiline girileceği için yeniden kapılarını kapatacak. Bu durum 19 Eylül Pazartesi sabahına kadar devam edecek.

Peki, bayram öncesinde banka şubeleri açıkken kredisi çıkmayanlar veya nakit çekme fırsatı bulamayanlar ne yapacak? 9 günlük tatil boyunca eş dost da aynı durumda olacağı ve herkesin masrafı kabaracağına göre bayram tatilinde paraya ulaşmanın çaresi ne? Eşten dosttan borç bulunamayınca bayram masrafları nasıl karşılanacak?

Teknoloji çağında bunun da çaresi var. Birinci yolu, artık kentlerin ve kasabaların her köşesine yayılan, AVM’lerde de bolca bulunan ATM cihazları… ATM cihazlarında başta nakit çekim veya nakit avans olmak üzere her türlü işlem kolayca yapılabiliyor. Kredi kartınızda yeterli limitiniz varsa nakit çekim yapabilir veya nakit avans kullanabilirsiniz. Faizi elbette yüksektir ama başka çare de olmayınca ATM cihazları nakit ihtiyaçlarınız için imdadınıza yetişebilir. “Gülü seven dikenine katlanır” misali bayram günlerinde yüksek faize katlanmayı tercih edebilirsiniz. Ancak bunu bir alışkanlık haline getirmemek kaydıyla…

Bayramda nakit paraya ulaşmanın ikinci yolu ise internet bankacılığı olabilir. Ülkemizde faaliyet gösteren her bankanın artık internette de bir şubesi bulunuyor. Banka şubeleri kapalı olduğuna göre nakit çekim işleminizi internet şubesi üzerinden de yapmanız mümkün… Tabii ki, işlemi internetten yaptıktan sonra yolunuzun yine ATM cihazına düşmesi gerekiyor. Yakınlarda bir ATM cihazı bulmanız çok zor olmasa gerek…

Tags : , , , , ,

TEB Kredin Ayağına Gelsin – Tek Tıkla Anında Kredi

TEB Bankasında CEPTETEB hesabı olanlar, ihtiyaç anında yerinden bile kalkmadan tek tıklamayla kredi kullanabiliyorlar. Üstelik ne kredi başvurusu sürecinde, ne de başauru onayından sonra şubeye gitmenize gerek kalmadan CEPTETEB İhtiyaç Kredisi istediğiniz anda hesabınıza yatıyor. Kredi başvurusu ile kredi kullanımının her ikisi de internetten kolayca yapıldığı için banka şubesine gitmeniz gerekmiyor. TEB bu hizmetiyle “yerinden kalkmana bile gerek kalmadan kredi” sözünün hakkını tam anlamıyla veriyor. Üstelik kredi tahsis ücreti de alınmıyor.

CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’nin avantajlı faiz oranlarını hemen görmek için CEPTETEB internet sitesini ziyaret etmek yeterli oluyor. Siteye girince kredi hesaplamaları yapılabiliyor. Ayrıca aldığınız farklı bir kredi teklifi varsa, TEB’in teklifiyle karşılaştırma yapabilirsiniz. Yaptığınız hesaplama sonucunda farklı bir ödeme planınız varsa bunu da e-posta olarak TEB’e gönderebilirsiniz. Kısacası kullanacağınız kredinin maliyetini kolayca hesapladıktan sonra uygun faiz oranlarıyla ödeme planını belirleyip CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’ne hemen başvuru yapabilirsiniz. CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’ne en az 1.000 TL, en fazla 15.000 TL olacak şekilde başvuru yapmanın mümkün olduğunu da belirtelim.

Şimdi de 5.000 TL tutarında CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’nin faiz, taksit ve maliyet tablosuna göz atalım. 12 ay, 24 ay veya 36 ay vadeyle kullanılan bu kredinin aylık faiz oranı % 1.25 seviyesinde bulunuyor. Bu faiz oranı üç farklı vadenin üçü için de geçerli… Aylık geri ödeme taksitlerinin ne kadar olacağını CEPTETEB müşterisi kendisi belirliyor.

Henüz TEB ya da CEPTETEB müşterisi değilseniz, TEB internet sitesinden hemen CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’ne başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra CEPTETEB Destek Merkezi sizi arayacak ve ziyaret için uygun olduğunuz gün ve yeri öğreniyor. CEPTETEB Müşteri Danışmanı, sizin seçtiğiniz günde sizin istediğiniz yere geliyor ve kredi işlemleri tamamlanıyor. Bir kere daha belirtelim, banka şubesine gitmenize gerek kalmıyor.

Halen TEB veya CEPTETEB müşterisi olanların işi daha da kolay… Ziyarete gerek kalmadan CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’ne İnternet Şubesi’nden hemen başvuru yapabiliyorlar. Kredi başvurusu onaylandığında şubeye gitmeye gerek kalmadan istenildiği anda kredi kullanılıyor. Bunun için CEPTETEB İnternet / Mobil Şube’ye giriş yapmak ve kredilerden CEPTETEB İhtiyaç Kredisi’ni seçmek yeterli.
Üstelik şube kullanılmadığı için daha avantajlı faizlerden yararlanmak da mümkün… Kredi taksitleri de CEPTETEB İnternet Şubesi, CEPTETEB Mobil Şube, CEPTETEB Destek Merkezi ve TEB ATM’lerinden ödenebiliyor.

Tags : , , , , , , ,