Etiket: internetten alışveriş

İnternetten kredi kartıyla alışverişe kısıtlama geldi

Kısa adı BDDK olan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından alınan karar göre artık bankalar, bundan böyle kredi kartlarını internetten alışverişe kapalı olarak gönderecek. Kapalı gelen kartı internetten alışverişe açtırmadan herhangi bir alışveriş yapılamayacak.

Kredi kartı ile internetten harcama 17 Ağustos’ta sona eriyor. Online alışveriş yapmaya devam edebilmek için kart sahibinin elindeki kartı bankaya onaylattırması gerekecek. Bunun için de banka müşteri hizmetleri ile görüşüp internet kullanımı için gerekli onayları vererek alışveriş yapabilecek. BDDK’nın bu kararı, bundan sonra alınacak tüm kredi kartları için geçerli…

Peki, elinde zaten kredi kartı olan müşterilerin ne yapması gerekiyor? Hemen bunu anlatalım. Elinizde halen kullanmakta olduğunuz bir kredi kartınız varsa, 17 Ağustos 2017 tarihine kadar internetten alışveriş için onaylatmak gerekecek. Onaylar yazılı ya da bazı bankaların yönlendirmesi ile telefon mesajı ile yapılabilecek.

Türkiye’de son verilere göre yaklaşık 176 milyon banka kartı ile kredi kartı bulunuyor. 2016 yılında internet üzerinden yapılan alış verişlerin tutarı 68,5 milyar liraya (eski parayla 68,5 katrilyon lira) ulaştı.

Tags : , , , , ,

Mağaza satışları düşerken internetten alışveriş artıyor

Mağaza satışları düşerken internetten alışveriş artıyor

Dünyada alışveriş alışkanlıkları hızla değişiyor. Mağazalara ilgi azalırken online alışveriş olarak da bilinen internetten alışveriş trendi ağırlık kazanıyor. Özellikle ABD’de gözle görülür şekilde yaygınlaşan bu trendin Avrupa ülkeleri ve Türkiye’de de ivme kazandığı görülüyor.

ABD’de yapılan kamuoyu araştırmasında tatil sezonunun başlangıcı olarak kabul edilen ve büyük indirimlerin yapıldığı Şükran Günü ve Kara Cuma günlerinde mağaza satışlarının geçen yıla göre gerilediği ortaya çıktı. Buna karşılık internet üzerinden yapılan satışların gerek Şükran Günü’nde gerekse Kara Cuma’da çift haneli rakamlarla arttığı görüldü. Kara Cuma günü internet üzerinden satışlar ilk kez 3 milyar dolar sınırını aştı.

RetailNext verilerine göre mağazalarda satışlar Şükran Günü ve Kara Cuma’da toplam yüzde 5,0 geriledi. ShopperTrak’a göre ise her iki günde de satışlar yüzde 1 düşüş gösterdi. Online satışlar ise Şükran Günü ve Kara Cuma’da yüzde 18 artarak 5,27 milyar dolar oldu. Sadece Kara Cuma’da online satışlar yüzde 21,6 artışla 3,34 milyar dolar olarak gerçekleşti.

Şu anda ABD’de de çok net olarak görülen yeni alışveriş trendinin Avrupa ülkelerinde re her geçen yıl hız kazandığı görülüyor. Türkiye’de çok net veriler yok ama özellikile hafta sonu AVM’lere gidenler mağazaların haddinden fazla boş olduğunu gözlemliyor. Mağazalar boş ama kargo şirketlerinin vızır vızır internetten alışveriş paketleri taşıyor olması, Türkiye’nin de bu yeni trende uyum sağladığını gözler önüne seriyor.

Tags : , , , , , ,

Yargitay Kararı: Sahte Şifreyle Alışverişten Banka Sorumlu

Yargitay Kararı: Sahte Şifreyle Alışverişten Banka Sorumlu

Yargıtay, internet üzerinden sahte şifre oluşturularak kredi kartından harcama yapılan kişiye, bankayla ortak sorumluluk yükleyen yerel mahkeme kararını bozdu. Yargıtay kararında, özetle “İnternet bankacılığı yoluyla 3. kişiler tarafından sahte şifre oluşturularak yapılan harcamalardan sorumlu tutulamaz.” hükmü yer aldı.

Şanlıurfa’da yaşayan A.K, kredi kartıyla internet üzerinden bilgisi dışında 34 kez, toplamda 6 bin 970 liralık alışveriş yapıldığını fark etti. Bu alışverişi kendisinin yapmadığını belirten A.K’nin itirazı banka tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine A.K, kredi kartı ekstresine borç olarak yansıtılan 6 bin 970 lira yönünden borçlu olmadığının tespitine karar verilmesi talebiyle dava açtı.

Şanlıurfa 3. Asliye Hukuk Mahkemesi davayı kısmen kabul ederek, davacı müşteri ile bankanın yüzde 50 oranında ortak kusurlu olduklarına hükmetti ve davacıyı borcun yarısından sorumlu tuttu. Kararın temyiz edilmesi üzerine dosya Yargıtay 19. Hukuk Dairesine geldi. Daire, yerel mahkemenin, müşteriye bankayla ortak sorumluluk yükleyen kararını bozdu.

Bozma kararında, kredi kartı ile sanal ortamda yapılan harcamanın, internet üzerinden güvenli alışveriş (3D secure) çerçevesinde müşteriye ait kredi kartı bilgilerinin 3. kişiler tarafından ele geçirilerek gerçekleştirildiği anlatıldı. Kararda, şu tespitlere yer verildi:

“Bankalar birer güven ve itimat kurumları olduklarından kural olarak hafif kusurlarından da sorumludurlar. Davacının kişisel bilgilerini koruyamadığı, bu konudaki özen yükümlülüğünü ihmal ettiği sabit olmadığı sürece davacı müşteri, internet bankacılığı yoluyla 3. kişiler tarafından sahte şifre oluşturularak yapılan harcamalardan sorumlu tutulamaz. Mahkemece bu yönler gözetilerek bir karar verilmesi gerekirken davacı müşterinin de kusurlu bulunmasında isabet görülmemiştir.”

Tags : , , , , , , ,

İnternetten Alışverişte Sanal Kart Nasıl Kullanılır

İnternetten Alışverişte Sanal Kart Nasıl Kullanılır

İnternetten alışverişte klasik kredi kartı yerine sanal kart kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Güvenli alışveriş için özel olarak tasarlanmış olması nedeniyle yaygınlaşan sanal kart uygulamasını ne kadar tanıyoruz? Sanal kart kullanımının püf noktaları nelerdir?

İnternet ortamında güvenli alışveriş için kredi kartı yerine tasarlanan, esnek limit sunan, kullanım zamanı ve sayısı belirlenebilen alışveriş kartlarına sanal kart adı veriliyor. Uzmanlar da internetten alışverişte sanal kartın kullanılmasını öneriyorlar. Son yıllarda ortaya çıkan dolandırıcılık olaylarına karşı bankaların hizmete sunduğu sanal kartta limitin kullanıcı tarafından istenildiği an azaltılıp arttırılma özelliği bulunuyor.

Kart sahibi alışveriş için ödeme yapması gerektiğinde, gereken tutarda limit tanımı yapıyor, ardından ürün bedeli çekildiğinde, kart limiti yine sıfır oluyor. Böylece kart ile ilgili bilgiler, kötü niyetli kişilerin ellerine geçse bile, zarar veremiyor. Burada önemli olanın limit tanımının sadece gerektiği kadar yapılması ve limitin her akşam sıfırlanması yönünde bankaya talimat verilmesi…

Sanal kartınızı, kredi kartınıza bağlı olarak oluşturuyorsunuz ve bunun limitini belirliyorsunuz. Örneğin 500 TL tutarında limit belirliyorsunuz, daha sonra bunu artırma veya sıfırlama imkanınız da var. Ayrıca kullandıkça azalan limit veya sabit limit de belirleyebilirsiniz. sabit bir limit de kullanabilirsiniz. Sanal kartta, kartınızla ilgili herhangi bir art niyetli işlem gerçekleştirilmek istenmesi durumunda en fazla işlem öncesi belirlediğiniz limit kadar zararınız olur. Limitiniz sıfırlanmışsa zararınız hiç olmaz. Sanal Kart kullanımında her şey sizin kontrolünüz altındadır. Doğrudan kart kullanımı durumunda ise kredi kartınızın bütün limitinin dolandırıcı tarafından boşaltılması tarafından mümkündür.

İnternetten alışveriş sırasında 3D Secure sistemi de büyük önem taşıyor. Türkiye’de 3 Boyutlu Güvenlik Sistemi adıyla bilinen bu güvenlik özelliğinde alışveriş yapılan internet sitesinin bu özelliğe geçmiş olması gerekiyor. Alışveriş yapıldıktan sonra cep telefonunuza bir onay kodu geliyor. Onay kodunu bilgisayarınızda girdikten sonra alışverişiniz tamamlanıyor. Kredi kartınızın bilgileri bu durumda yeterli olmuyor, ayrıca cep telefonunuz da gerekiyor. Bu da dolandırıcılar tarafından aşılması zor güvenlik ortamı sağlıyor. Alışverişlerde ‘3D Secure’ sistemini kullanan sitelerin tercih edilmesi gerekiyor.

Tags : , , , , , , ,